Verkoopvoorwaarden

De onderstaande bepalingen vormen een contract waarin de algemene verkoopvoorwaarden voor producten van de website www.lovelysins.com zijn vastgelegd, gesloten tussen Lovely Sins / KLAK SRL en een volwassen consument die afzonderlijk handelt, hierna de klant genoemd.

De prijzen van de artikelen zijn aangegeven in Euro inclusief BTW (alle belastingen inbegrepen) exclusief verzendkosten. Alle transacties uitgevoerd op onze e-shop worden gefactureerd in euro. Prijzen zijn geldig voor de lopende maand. De prijzen houden rekening met de BTW die van toepassing is op de dag van de bestelling. Elke wijziging in het BTW-tarief wordt automatisch weerspiegeld in de prijzen. De producten worden gefactureerd op basis van de prijzen die gelden op het moment van de bestelling, onder voorbehoud van beschikbaarheid op die datum, maar het bedrijf behoudt zich het recht voor om zijn prijzen op elk moment te wijzigen. Artikelen worden gefactureerd op basis van de prijzen die gelden op het moment dat de bestellingen worden verwerkt, onder voorbehoud van de beschikbaarheid in voorraad op dat moment. Eigendomsvoorbehoud: de producten blijven eigendom van Lovely Sins, tot volledige ontvangst van het transactiebedrag.

Veilige betalingen via de STRIPE-platforms. Tegenwoordig is het een van de meest efficiënte, snelle en veilige manieren om online te betalen. Uw bankgegevens worden gecodeerd via het protocol (SSL) van uw navigatiestation en vervolgens rechtstreeks doorgestuurd naar de site van uw betalingsprovider of naar uw bank die deze ontsleutelt en de machtigingen voor automatische incasso beheert. Encryptiecodes zijn uiterst veilig. Het gevolg is dus dat: - uw bankkaartnummer niet onversleuteld op internet circuleert; - de site www.lovelysins.com ontvangt uw bankgegevens niet, deze zullen daarom bij elke nieuwe transactie worden opgevraagd.

Voor meer discretie zullen de bedragen die op uw rekeningafschrift worden afgeschreven bovendien de naam dragen van een bedrijf genaamd “KLAK SPRL” in plaats van “LOVELY SINS”. U heeft ook de mogelijkheid om uw aankopen te betalen via overschrijving (alleen geldig voor rekeningen in België). Houd er echter rekening mee dat deze methode enkele dagen extra vertraging kan veroorzaken voordat het geld wordt ontvangen.

Gegevensoverdracht is ook veilig. Visa / MasterCard / American Express De betaling voor uw creditcardtransacties is ook onderworpen aan encryptie. De overdracht van uw bankgegevens is veilig en het risico op fraude wordt geminimaliseerd dankzij een vertrouwde partner (STRIPE).

Paypal Als u al een Paypal-account heeft, kunt u uw betaling uitvoeren via dit beveiligde systeem dat fungeert als interface tussen onze site en uw bank, zonder dat uw bankgegevens via onze site passeren.

Behoudens uitzonderlijke gevallen en voor producten die direct op voorraad zijn, worden de pakketten bij ons dezelfde dag klaargemaakt (voor alle bestellingen geplaatst voor 19.00 uur op werkdagen) en dezelfde dag (voor bestellingen geplaatst voor 12.00 uur) of de volgende dag verzonden. dag (voor anderen). De bestelnummers en de verwachte leverdatum worden u per e-mail meegedeeld. Al uw bestellingen die u in het weekend (van vrijdag 19.00 uur tot en met zondag) plaatst, worden in de regel op maandagochtend verwerkt en verzonden.

Zorg ervoor dat u bij het bestellen de velden ‘adres’ correct invult en zorg ervoor dat u geen details over het hoofd ziet die de vervoerder kunnen helpen uw pakket binnen het verwachte tijdsbestek te bezorgen. Aarzel dus niet om de naam op de deurbel, de naam van het gebouw of de woning, het gebouwnummer of eventuele gegevens over uw adres te vermelden, zodat u een snelle levering aan huis kunt garanderen.

Lovely Sins kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor een vals of onvolledig adres waardoor het pakket niet kan worden afgeleverd, noch voor diefstal of schade aan uw pakket. In geval van afwezigheid bij het aanbieden van het pakket bij u thuis, vindt u een ontvangstbewijs in uw brievenbus, waarmee u een representatie ervan kunt aanvragen. Houd er echter rekening mee dat het pakket slechts twee keer kan worden vertegenwoordigd, waarna het wordt geretourneerd naar onze afdeling Verzenden.

U dient dan de bijbehorende verzendkosten opnieuw te betalen om een ​​nieuwe verzending in te plannen. De levertijden van de vervoerder worden ter indicatie gegeven en worden berekend vanaf het moment dat de bestelling door onze afdeling Verzenden wordt verzonden.

Lovely Sins kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen als gevolg van stakingen van vervoerders of andere onvoorziene omstandigheden waarin de wetgeving inzake het vervoer van goederen en koopwaar voorziet.

• APPLE PAY / ANDROID PAY / GOOGLE PAY
• KLARNA

Betalen met een kaart maakt u bang, ondanks de veiligheid van onze betalingen kunt u vervolgens via bankoverschrijving betalen door deze betaalmethode te kiezen bij het plaatsen van uw bestelling.

Betaling via deze methode kan een paar werkdagen vertraging oplopen, omdat we uw bestelling pas kunnen verwerken nadat het geld op de bankrekening is ontvangen.

Bewijzen van betaling en overboeking worden niet geaccepteerd.

Bestellingen worden verzonden in een discrete, versterkte doos waarin de producten beschermd zijn, zodat ze niet kunnen bederven. Er is geen extern teken om de inhoud van het pakket te identificeren. De pakketten worden verzonden met de vermelding KLAK bvba als afzender, er zal op geen enkel moment “Lovely Sins” op de verpakking verschijnen, waardoor totale discretie gegarandeerd is.

De contactgegevens van de klant (adres, e-mail, telefoon) worden uitsluitend gebruikt voor verzendingsdoeleinden en Lovely Sins verbindt zich ertoe deze niet aan derden door te geven.

Om de discretie te vergroten, zullen de bedragen die op het rekeningafschrift van de klant worden afgeschreven bovendien de naam dragen van een bedrijf genaamd "KLAK SPRL" in plaats van "LOVELY SINS".

De beschikbaarheid van producten op voorraad wordt uitsluitend ter informatie in realtime aangegeven op de productfiche. In geval van uitzonderlijke onbeschikbaarheid of een ongewoon vertraagde levertijd wordt de klant zo snel mogelijk op de hoogte gebracht. Elk pakket wordt geleverd tegen handtekening (voorwaarden van de vervoerder) en kan om redenen van vertrouwelijkheid niet aan een derde persoon worden gegeven (tenzij anders gevraagd door de klant, wat moet worden vermeld in het gedeelte "Opmerkingen" bij de bestelling). Voor verdere informatie staan ​​wij tot uw beschikking per e-mail: contact@lovelysins.com of per telefoon: +32(0)81 22 78 31 (van 12.00 tot 19.00 uur)

In overeenstemming met de Belgische wetgeving beschikt u over een herroepingsrecht van 14 dagen vanaf de datum van ontvangst van uw bestelling (tracking door de vervoerder als bewijs). Als er meer dan 14 dagen zijn verstreken sinds uw aankoop, kunnen we helaas geen restitutie of omruiling aanbieden. Om voor retournering in aanmerking te komen, moet uw artikel ongebruikt zijn en zich in de staat bevinden waarin u het heeft ontvangen. Het moet ook in de originele verpakking zitten. Het retourneren van bepaalde soorten goederen is niet toegestaan. Bederfelijke goederen, zoals voedsel, bloemen, kranten of tijdschriften, kunnen daarom niet worden geretourneerd. Evenzo accepteren wij geen intieme of hygiënische producten, gevaarlijke materialen of stoffen, noch brandbare vloeistoffen of gassen. Andere artikelen die niet mogen worden geretourneerd: * Cadeaubonnen * Downloadbare software * Bepaalde gezondheids- en persoonlijke verzorgingsproducten Om uw retourzending af te ronden, hebben we een ontvangstbewijs of aankoopbewijs nodig. Stuur uw aankoop niet terug naar de fabrikant. In sommige gevallen wordt slechts gedeeltelijk restitutie verleend: (indien van toepassing) * Boeken die duidelijke tekenen van gebruik vertonen * Cd's, dvd's, VHS-banden, software, videogames, audiocassettes of vinylplaten die zijn geopend. * Elk item dat niet in de originele staat verkeert, beschadigd is of onderdelen missen om welke reden dan ook die niet te wijten is aan een fout van onze kant. *Elk artikel dat meer dan 30 dagen na levering wordt geretourneerd. Terugbetalingen (indien van toepassing) Zodra uw retourzending is ontvangen en geïnspecteerd, sturen wij u een e-mail om u te laten weten dat we het geretourneerde artikel hebben ontvangen. We laten u ook weten of uw terugbetaling wordt goedgekeurd of afgewezen. Indien goedgekeurd, wordt uw terugbetaling verwerkt en wordt uw creditcard of originele betaalmethode binnen enkele dagen automatisch bijgeschreven. Vertraagde of ontbrekende terugbetalingen (indien van toepassing) Als u nog geen terugbetaling heeft ontvangen, controleer dan eerst uw bankrekening. Neem vervolgens contact op met uw creditcardmaatschappij, aangezien het enige tijd kan duren voordat uw terugbetaling officieel wordt verwerkt. Neem dan contact op met uw bank. Aan het boeken van een terugbetaling gaat vaak een verwerkingstijd vooraf. Als u al deze stappen heeft voltooid en uw terugbetaling nog steeds niet heeft ontvangen, neem dan contact met ons op via het volgende adres: adnane@lovelysins.com. Uitverkoop- of promotieartikelen (indien van toepassing) Alleen normaal geprijsde artikelen kunnen worden gerestitueerd. Helaas geldt dit niet voor uitverkoop- of promotieartikelen. Ruilen (indien van toepassing) Wij vervangen alleen artikelen die in eerste instantie defect of beschadigd zijn. Als u het uwe moet vervangen door hetzelfde artikel, stuur ons dan een e-mail naar adnane@lovelysins.com en stuur uw artikel naar: Rue des dames Blanches, 40, Namen, Namur, 5000, België. Cadeaus Als het artikel op het moment van aankoop als cadeau is gemarkeerd en rechtstreeks naar u is verzonden, ontvangt u een cadeautegoed dat gelijk is aan de waarde van het geretourneerde artikel. Zodra het geretourneerde artikel is ontvangen, wordt er per post een cadeaubon naar u verzonden. Als het artikel op het moment van aankoop niet als cadeau was gemarkeerd, of als de schenker de bestelling naar hem of haar heeft laten sturen met de bedoeling deze later aan jou te geven, is zij het die wij de terugbetaling zullen sturen en zal zij het dus weten dat je haar cadeau hebt teruggegeven. Verzending Om uw product te retourneren, moet u het naar het volgende postadres sturen: Rue des dames Blanches, 40, Namen, Namen, 5000, België. De verzendkosten voor het retourneren van uw artikel zijn voor uw rekening. Ze zijn niet restitueerbaar. Als u een terugbetaling ontvangt, worden de verzendkosten voor het retourneren in mindering gebracht. Afhankelijk van waar u woont, kan de tijd die nodig is om uw geruilde product te ontvangen variëren. Als u een artikel met een waarde van meer dan $ 75 verzendt, raden wij u aan een trackingservice voor verzending te gebruiken of uw verzending te verzekeren. Wij kunnen niet garanderen dat wij het geretourneerde artikel zullen ontvangen.

De aangeboden producten voldoen aan de Belgische wetgeving en de normen toegepast in de Europese Economische Ruimte. Voor eventuele vragen over de producten kunt u uiteraard contact opnemen met onze klantenservice. De foto's, afbeeldingen en teksten ter illustratie van de producten zijn niet contractueel. Bijgevolg kan Lovely Sins niet aansprakelijk worden gesteld in geval van een fout, weglating of wijziging van de kenmerken van de producten door de leverancier. De site www.lovelysins.com kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de niet-uitvoering van het contract in geval van voorraadtekort, onbeschikbaarheid van het product, overmacht, verstoring of staking van postdiensten, vervoerders, middelen voor transport en communicatie, overstromingen, branden , tekorten, natuurrampen, oorlog, rellen, opstand, enz.

Lovely Sins verbindt zich ertoe de persoonlijke gegevens van de klant niet aan derden bekend te maken. Ze worden uitsluitend intern verwerkt, uitsluitend met het oog op de verwerking van bestellingen. In overeenstemming met de nationale en Europese wetten met betrekking tot de bescherming van de persoonlijke levenssfeer met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens, heeft de klant recht op toegang, rectificatie en verwijdering van persoonlijke informatie die op hem betrekking heeft. Het enige wat ze hoeven te doen is per post of e-mail een verzoek indienen bij de Klantenservice, met vermelding van hun naam, voornaam en adres. Contactpersoon: Kévin LAROSE (T): 081/22 78 31 e-mail: info@lovelysins.com -

Raadpleeg ons vertrouwelijkheidsbeleid en ons privacycharter.

Alle teksten, commentaren, werken, illustraties en afbeeldingen die op de Lovely Sins-site worden weergegeven, zijn voorbehouden onder het auteursrecht en intellectuele eigendomsrechten. Elk ander gebruik dan privégebruik zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van het bedrijf vormt namaak en is strafbaar volgens de geldende wetgeving ter bescherming van intellectueel eigendom. Elke gehele of gedeeltelijke reproductie van de inhoud gepubliceerd door Lovely Sins op haar site of enig ander elektronisch medium dat daaruit voortkomt, is ten strengste verboden, zonder voorafgaande toestemming.

In het geval dat één van deze algemene verkoopvoorwaarden niet van toepassing zou worden verklaard, zou de toepassing van de overige bepalingen niet ter discussie worden gesteld en zou een wijziging alleen die in kwestie beïnvloeden.

Deze algemene verkoopvoorwaarden worden beheerst door het Belgisch recht en kunnen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Elk geschil kan worden opgelost via onze Klantenservice en bij gebrek aan een minnelijke schikking valt het onder de jurisdictie van de Rechtbank van Koophandel. Lovelysins.com behoudt zich echter het recht voor om de klant te dagvaarden voor de rechtbank in wiens rechtsgebied zijn woonplaats is gelegen.

De validatie van uw bestelling en de bevestiging ervan houden automatisch in dat u de inhoud ervan aanvaardt, evenals de algemene verkoopvoorwaarden van www.lovelysins.com.

De producten die op deze site worden verkocht, zijn bedoeld voor gebruik tussen instemmende volwassenen, zoals gespecificeerd in hun respectievelijke gebruiksaanwijzingen, met respect voor de anatomie en het menselijk lichaam. De producten moeten buiten het bereik van minderjarigen worden bewaard. Zogenaamde ‘eetbare’ producten kunnen niet als voedsel worden geconsumeerd of op grote schaal worden ingenomen.

De meeste producten op de site www.lovelysins.com hebben betrekking op seksualiteit voor volwassenen. Bij levering kan een identiteitsbewijs vereist zijn om te bewijzen dat de koper de wettelijke meerderjarigheid (18 jaar) heeft bereikt. Indien laatstgenoemde dit niet kan bewijzen, heeft de vervoerder het recht de levering te weigeren.